Câu hỏi thường gặp

Chọn sản phẩm → Thêm vào giỏ → Thanh toán. Hoặc gọi hotline 03 8700 0888.

100% chính hãng Xiaomi, nhập khẩu chính thức, đầy đủ giấy tờ.

Có, hỗ trợ guest checkout. Sau khi mua sẽ gợi ý tạo tài khoản để theo dõi đơn hàng và nhận ưu đãi thành viên.

Liên hệ 03 8700 0888 để đặt trước. Chúng tôi sẽ thông báo ngay khi có hàng.

Có thể hủy trước khi đơn hàng được giao cho vận chuyển. Liên hệ hotline để hủy đơn.

COD, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), thẻ Visa/Mastercard.

Có, trả góp 0% lãi suất qua thẻ tín dụng cho đơn từ 3.000.000₫, kỳ hạn 3-12 tháng.

Hoàn toàn an toàn. Chúng tôi sử dụng cổng thanh toán bảo mật SSL 256-bit, không lưu thông tin thẻ.

Hóa đơn điện tử gửi qua email ngay sau khi thanh toán thành công.

Nội thành Hà Nội: 1-2 ngày. Tỉnh lân cận: 2-3 ngày. Tỉnh xa: 3-5 ngày làm việc.

Miễn phí vận chuyển cho đơn từ 500.000₫ nội thành Hà Nội. Khu vực khác tính theo cân nặng và khoảng cách.

Có, giao hàng từ 8:30 - 21:30 tất cả các ngày trong tuần, kể cả cuối tuần và lễ.

Sau khi giao cho vận chuyển, bạn nhận mã vận đơn qua SMS/email. Hoặc đăng nhập tài khoản tại /account/profile để xem lịch sử đơn hàng.

12 tháng bảo hành chính hãng tại trung tâm ủy quyền. Một số SP bảo hành mở rộng 24 tháng.

7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất. SP phải còn nguyên hộp, phụ kiện đầy đủ.

Truy cập trang Tra cứu bảo hành, nhập mã đơn hàng hoặc SĐT để kiểm tra.

Liên hệ 03 8700 0888, chúng tôi hỗ trợ sửa chữa với phí linh kiện hợp lý.

Sản phẩm lớn (tivi, tủ lạnh, điều hòa): bảo hành tại nhà. SP nhỏ: mang đến 185 Hồng Đô, Từ Liêm, HN.

4 hạng: Member (mặc định), Silver (mua từ 5 triệu - giảm 2%), Gold (từ 20 triệu - giảm 5%), Diamond (từ 50 triệu - giảm 8%).

Vào Quên mật khẩu, nhập email → nhận OTP → đặt mật khẩu mới.

Đăng nhập → vào Trang cá nhân → cập nhật thông tin → xác nhận OTP qua email.

Có, liên hệ [email protected] để yêu cầu xóa. Xử lý trong 3-5 ngày làm việc.

Đăng ký tại trang đăng ký CTV. Sau khi duyệt (1-2 ngày), bạn nhận mã giới thiệu và bắt đầu kiếm hoa hồng.

5-8% giá trị đơn hàng thành công. Rank càng cao, hoa hồng càng nhiều. Chi tiết tại Giới thiệu CTV.

Cuối mỗi tháng, tối thiểu 200.000₫. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.